Een gesprek met je fysiotherapeut
Als je niet tevreden bent over onze praktijk, dan is het de moeite waard om eerst met ons het gesprek aan te gaan. Mocht de uitkomst van dit gesprek je niet tevreden stellen, dan kun je via een officiële weg je klacht indienen.
Officiële weg
Onze praktijk staat ingeschreven in het KNGF-centraal kwaliteitsregister. Dat betekent dat we ons moeten houden aan gedragsregels en beroepsethiek voor fysiotherapeuten. Op www.fysiotherapeut.com kun je lezen hoe de klachtenregeling wettelijk is geregeld en hoe je de klacht kunt indienen.